黑猫投诉:小米店员告知小米官网1099手机秒杀不

时间:2019-06-12

  “用户7149178418”投诉“小米天河公园店”,要求赔偿,道歉,退货,其中涉诉金额200元,目前投诉已解决。

  消费者“用户7149178418”在5月19日向黑猫投诉平台反映:“我在广州市天河区天河公园店购买小米play手机,当时我的朋友从网上帮我对比价格,我朋友从网上看到手机是1099元钱,而实体店的价格是1299,我朋友把这个页面给商家看了,商家声称这个是秒杀产品是秒杀不到的。 我听信了商家,从商家购买了产品,但是购买后发现商家所说从网上购买不到根本不属实,我可以从网上下单和付款。 我找到店家,店家坚持不给退货,并且推卸责任,说明是我从店家买完商品后,才看到网上的秒杀商品的。 我认为小米之家天河公园店推卸自己的责任,欺骗消费者,我要投诉这家店。 我同时希望店家可以退还给我200元钱。或者退了这个手机。 希望贵投诉部门可以公正判断,给我一个公道。”

  商家“小米客服那些事”5月20日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢”


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